Travel Consultant (Balikpapan)

Bergabunglah dengan tim kami di Dwidaya World Wide di Balikpapan, Kalimantan Timur, untuk menjadi bagian dari perjalanan penuh petualangan kami. Sebagai Travel Consultant, Anda akan menjadi jantung dari layanan kami, menghubungkan pelanggan dengan pengalaman perjalanan impian mereka. Di sini, Anda tidak hanya menjual produk, tetapi juga menciptakan kenangan yang tak terlupakan. Dengan menggunakan platform kami yang inovatif dan layanan pelanggan yang luar biasa, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam industri pariwisata yang dinamis.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam seluruh proses penjualan, mulai dari konsultasi awal hingga penyelesaian transaksi. Anda akan bekerja dengan berbagai macam produk, termasuk paket tour, reservasi hotel, tiket pesawat, dan dokumen perjalanan. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan dapat mengelola pesanan dengan efisien dan memberikan layanan pelanggan yang unggul. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan berbagai manfaat lainnya untuk mendukung keseimbangan hidup Anda.

Di Dwidaya World Wide, kami percaya bahwa setiap perjalanan adalah cerita yang unik. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari cerita-cerita yang tak terlupakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan konsultasi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi perjalanan mereka.
• Mengelola seluruh proses penjualan, termasuk pemesanan paket tour, reservasi hotel, tiket pesawat, dan dokumen perjalanan.
• Menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk mengelola pesanan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Memberikan layanan pelanggan yang unggul, termasuk penanganan komplain dan permintaan khusus.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri pariwisata untuk meningkatkan layanan kami.
• Melaporkan dan menganalisis penjualan secara berkala untuk meningkatkan kinerja tim.
• Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan keberhasilan setiap perjalanan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam industri pariwisata atau penjualan.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk tour, hotel, tiket pesawat, dan dokumen perjalanan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target penjualan.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak untuk mengelola pesanan.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait